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第五章 锱铢必较 心态失衡(5)

书籍名:《有一种缺点叫聪明》    作者:海默
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给情绪装个平衡器

成功最大的敌人其实并不是缺少机会,或是能力有限,而往往是缺乏对自己情绪的控制。其实,每一个成功的人都是能够控制自己情绪的高手,他们不会被自己的情绪所左右,成功也更容易被他们得到。所以,从某种程度上说,真正打败你的敌人不是别人而是你自己。因为我们的失败往往是因为我们不能控制自己的情绪而造成的,如果我们能够掌握自己的情绪,那么我们就更容易掌握命运。

任平是某咨询服务公司的培训部主管。客观地说,她的工作态度和工作能力没得说,甚至可以说是不可替代的,但她依然没有摆脱黯然败退职场的命运,严格地说,她的结局是她自己激情过度的牺牲品。

任平所在的公司立志在培训市场上占据一席之地,董事会一直想开发一套立足中国本土的,有独立知识产权的培训教材,任平就是在这样的背景下加盟这家公司并被任命为培训部主管,全力负责新教材的开发、编撰。她被委以重任后,立即一头扎进去,带领三四人全力以赴。她是个完美主义者,甚至达到了吹毛求疵的地步,比如,需要一个数据,本来打个电话查询就可以了,但她非要派人到实地调查。

任平的这种追求完美的行为不但增加开发成本,还延误了市场开发进度。公司有几次都在肯定她前期工作的同时委婉地批评了她的效率,但她依然我行我素。后来,在她一次没有必要的出差归来后的会议上,公司领导强调形势逼人,再次敦促她提高效率,可是她却认定自己的辛苦没有得到肯定,自尊心受到伤害,再联想到在出差途中险遇车祸,长期积累的怨气如同火山爆发,拍桌子,摔茶杯,口吐秽言,无限上纲,把公司形容为一个没有人性的“冷血”公司,令全场员工噤若寒蝉,领导威信扫地。

总经理办公会研究后认为,尽管任平劳苦功高,但她追求过于完美的狂热性格不符合企业风格和理念,严重影响了公司领导层的威信,如果留任则会留下隐患,决定让她停职反省。公司的本意是教育她的同时,挽回领导的面子,以后还是会给她“平反昭雪”的,公司一个副总事后还专门和她谈了话,但她哪里受得了如此“欺辱”,坚持要离开公司,谁也拦不住。

任平放纵激情的结果让她得不偿失,因为就在她走后不久,她主持的教材就热热闹闹地上市了,培训部也开始招生了,但这一切似乎都与她无关了。

现实生活中,像任平这样眼里揉不进沙子,无视领导威信的人确有不少,他们被自己的聪明所迷惑,认为“只要付出努力,就会有回报”。他们在锲而不舍追求目标之前,根本就没有考虑自身原本存在的缺陷,最终的结果只有失败了。接下来让我们再看看发生在名人身上的一个例子。

巴顿平生爱放大炮,他的这种做法不但使上司颇为难堪,自己也失去了不少人缘。1925年巴顿到夏威夷的斯科菲尔德军营担任师部一级参谋。5年后,他被升为三级参谋。巴顿的工作主要是负责对战术问题和部队的训练提出建议并进行检查,但他经常越权行事。有一次,他观看了第22旅的演习,对这次演习非常不满。他直接向旅指挥官递交了一份措辞激烈的意见书。他的这种作法是军人规则所不允许的,因为他只是一名少校,无权指责一名准将指挥官。这样一来,他便招致了上司的非议和怨恨。

但巴顿并未吸取教训。在观看了一场营级战术演习后,他又一次大光其火。他指责营指挥和其他人员训练不够。准备不足,没有达到预定的目的。虽然这次他很明智地请师司令部副官代替师长签了名,但其他军官心理很清楚,这又是巴顿搞的鬼,所以联合起来一致声讨巴顿。众怒难犯,师长没有办法,只好把这位说话不知深浅的参谋从三级参谋的位置上撤下来,降到二级。

事实上,一个人的失败常常发生在对自我无知的时候,就像故事中的巴顿,他因为对自己没有一个客观的评价,就不会发现自己身上的真正优势和缺陷,也就无法扬长避短,那么挫折以及挫折所带来的烦恼、沮丧和绝望也就紧随而至。这样的人,不管他是否锲而不舍,即使是卧薪尝胆,也不可能取得成功。

人是一种具有思维和感情的动物,所以每个人都有情绪的波动,这也是人和其他动物的不同之处。我们不可能事事都一帆风顺,这时,如果我们不能理智地控制住自己的情绪,任由灼热的“岩浆”喷射出来,伤害别人,任平就是因为不能控制情绪才落个被迫离职的后果!