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第七章 执于表象 迷于本质(7)

书籍名:《有一种缺点叫聪明》    作者:海默
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小王的老板把利益看的比什么都重要,而忽略了企业员工才是企业运营的核心竞争力的本质。把作为一个老板的起码的信用放到了一边,做企业当然要以赢利为最终目的,但一定也要赢的合法,赢的道德。他对待员工的态度明显是一种欺诈和侵权行为,不仅侵害了员工的物质利益,也是一种自掘坟墓的行为。

我们知道,企业在激烈的市场竞争中要想保持长盛不衰也要有信用。上世纪八十年代,曾经有一段时间,人们一提起“傻子瓜子”,无人不知,无人不晓。但现在,再向人打听“傻子瓜子”就没有多少人知道了。究竟是什么原因让这个名噪一时的公司悄无声息了呢?

1982年,年广久突然宣布他的“傻子瓜子”大幅降价,幅度为26%,这对几十年不变的瓜子价格体系造成了极大的冲击。这一举动在改革刚刚起步的日子里,引起了人们的极大兴趣,大家一下子把焦点集中对准了“傻子瓜子”,结果“傻子瓜子”一炮走红,风靡一时,成为中国老幼皆知“电视食品”、“营养食品”,甚至被捧为“中国的汉堡包”。

到了1984年,生产“傻子瓜子”的炒货店与国营经济联营,组建公私合营的“傻子瓜子公司”。至此,“傻子瓜子”春风得意准备大展鸿图,形势一片大好。如果“傻子瓜子公司”从此能够从抓质量、抓管理入手,进—步寻求发展,那么他们的前途是光明的,可是他们的领导人“傻子”年广久开始找“捷径”了。这一“捷径”最终将企业导向错误的航向,直到最终没落。

1985年,“傻子公司”搞了一次全国范围内的“傻子瓜子”有奖销售活动,每买1公斤瓜子赠奖券一张,凭奖券兑现奖品。这在当时不能不算作是产品促销的高招。一时间,公司门前车水马龙,盛况空前。全国各地来函来电,来人来车,纷纷购买“傻子瓜子”以获取奖品。如此一来“傻子瓜子”在有奖销售的第一天就售出了13吨,最好时一天卖出了225.5吨,这简直是前所未有的瓜子销售记录。

可是这一销售成果是以“傻子公司”“犯傻”为代价的。这些用于有奖销售的瓜子中间,有相当数量是公司从外面购买的非经自己制造和检验的瓜子。这是“傻子公司”为凑销售额,从别的公司大量购买的熟瓜子,再贴上“傻子瓜子”的商标,去有奖销售,而这些外购的瓜子中,有很多是陈货劣货,是假冒伪劣产品。

消费者是骗不了的。“傻子公司”的这一看似聪明,实则犯傻的投机行为很快引起消费者的强烈愤慨,大家纷纷要求退货。

更糟糕的是,正当“傻子瓜子”有奖销售活动刚刚“满月”的时候,政府发布公告,禁止所有工商企业搞有奖销售的促销活动。这一来,一下就将“玩巧”已经露馅的“傻子瓜子公司”置于死地。它所售出的奖券一律不能兑现,各地纷纷退货,瓜子大量积压,银行催偿贷款,再加上公司又打了几场官司,公司一下亏损150多万元,而且公司的信誉降到了最低点。

后来,查证“傻子瓜子”的这种偷梁换柱的投机手法,并不是在这次有奖销售时才第一次使用。公私联营前,当公司还在搞独家小本经营时,年广久就以批发价,买回国营的“迎春瓜子”近10万斤,贴上“傻子瓜子”的商标,运到上海加价销售,这一欺骗行径当时没有被人识破。这次面对有奖销售引发的“傻子瓜子”销量猛增,年广久又故伎重施,而且为降低成本,购回的瓜子质量低下,就马上被众人识破。加上政府下令,及时阻止了年广久的欺骗行为,年广久就不得不吞下自己种下的苦果。

有一句老话,“骗人能骗一时,骗不了长久,骗不了所有的人”。年广久无论怎样投机,怎样骗人,终究是会被人识破的。而他被识破之时,也就是他的公司之路走到头之时。到头来,只会坑人害己——消费者自是上当受骗了,而年广久自己也逃不了法律的惩罚。

其实,一个人只有奉守诚信,才有资格成为优秀的资源管理者,才能给投资者以公平的回报。因此,一个企业要想长青不衰,要想不断的壮大,我们的领导者们就要以诚信来领导团队。如果你违反了诚信的原则,你的企业也不会持续长久。