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训战出英雄:华为干部九条

作者:丁伟华

类别:《训战出英雄:华为干部九条》属于传记回忆作品

最后更新:2023-07-07 08:20:52

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《训战出英雄:华为干部九条》简介: 华为公司曾对几十位有着卓越绩效表现的中高级干部进行访谈,对他们各方面的工作进行归纳总结,找出他们身上具备的优良素质以及成功的原因,终总结了成功干部所需要的九条能力。这九条能力也成为华为推进干部能力建设的基本框架,并完善成为了华为领导力素质模型。  华为领导力素质模型,涵盖了发展客户能力、发展组织能力以及发展个人能力三个核心模块,发展客户能力包括客户开发以及伙伴关系的建立;发展组织能力涵盖团队管理、流程建设以及跨部门合作;发展个人能力包含掌控人际关系、践行组织承诺、成就导向以及战略发展。三个核心模块下的九条构成了华为干部能力建设的整体。时至今日,这九条能力仍然是华为干部群体的基本能力要求,并作为干部选拔以及培养方法沿用至今。《训战出英雄:华为干部管理九条》全面总结了华为干部管理的精华思想和实践,可以为企业中高层管理者进行干部选拔、任用和管理提供有益参考。
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《训战出英雄:华为干部九条》全文阅读

前言
第1章 客户需求开发
1.2 主动发现和满足客户未表达的需求
1.3 挖掘和满足客户的潜在需求
1.4 比客户想得更多一些,提供创造性的服务
第2章 建立伙伴关系
2.2 寻求互利合作点,展开对话沟通
2.3 彼此信任,确立伙伴关系
2.4 在战略发展上达成共赢伙伴关系
第3章 带出卓越团队
3.2 确立绩效目标,强化行为引导
3.3 有效授权,激活团队成员的主观能动性
3.4 发挥自我影响力,鼓舞士气,不断进取
第4章 组织流程建设
4.2 教导团队成员,使其适应流程化运作
4.3 强化业务导向,为动态化组织匹配人员
4.4 推进组织与流程改革,提升组织效能
第5章 跨部门合作
5.2 面对合作冲突,放低姿态,做出妥协
5.3 为合作寻找共赢方案,积极引导大家达成共识
5.4 以整体利益最大化为准则构建合作关系
第6章 掌控人际关系
6.2 培养自我控制力,始终保持理性和清醒
6.3 懂得换位思考,理解和响应他人的情感
6.4 发现深层问题,化解冲突,构建和谐关系
第7章 践行组织承诺
7.2 以公司为骄傲,主动担当公司代言人
7.3 践行诺言,以行动支撑华为公司价值观
7.4 发扬奉献精神,愿意为公司牺牲个人利益
第8章 成就导向
8.2 保持奋斗精神,设定和实现挑战性目标
8.3 以成果为导向,保障高价值的产出
8.4 具备风险担当精神,敢于为关键机会去冒险
第9章 战略性思维
9.2 在复杂局面中发现自己的战略机会点
9.3 将战略计划清晰化、准确化,引导行动力
9.4 具备颠覆性思维,用创新引领未来
鼓励创新,但反对盲目创新
创新需要容忍错误